삼성 세탁기를 사용하면서 고장이 나거나 문제가 생겨 AS가 필요할때가 있죠. 오늘은 삼성 세탁기 AS와 관련된 내용을 알려드리겠습니다. 삼성 세탁기 AS가 필요한분들은 오늘의 내용을 잘 살펴보시길 바랍니다.
스스로 해결하기
드럼세탁기나 일반세탁기에 문제가 생겼다면 스스로해결에서 증상에 대한 정보를 확인해 볼 수 있습니다. 세탁, 헹굼, 코스, 탈수, 냄새, 이물, 에러, 급수, 배수, 누수, 소음, 진동, 결빙, 해동, 연결 등.. 증상을 선택해서 내용을 확인해보세요.
원하는 정보를 찾지 못했다면 챗봇상담, 이메일 상담, 전화상담예약을 통해 상담을 할 수 있습니다.
※ 무상 보증기간 이내라도 사용법 설명/설치 등 제품의 고장이 아닌 경우에는 서비스를 요청하시면 별도의 요금이 부과됩니다.
출장비 안내
- 서비스요금은 출장비, 부품비, 수리비의 합계액으로 구성이 됩니다.
- 유상수리 대상으로 엔지니어 출장 시에는 제품 수리 여부와 상관 없이 출장비 18000원이 청구됩니다. 평일 오후6시 이후나 토요일, 일요일, 공휴일에는 22000원이 청구가 됩니다.
유무상 수리 기준
무상수리대상
유상수리대상
※ 자세한내용은 서비스요금 산정기준에서 확인해보세요.
출장서비스 예약하기
- 출장서비스 예약 전에 콜센터 1588-3366번으로 전화하면 제품별 전문상담사와 상담 받을 수 있습니다.
- 비회원은 예약, 조회, 변경, 취소만 가능하고 이력은 확인할 수가 없습니다.
- 서비스 완료 내용은 고객센터를 통해 확인이 가능합니다.
※ 출장 서비스 업무시간은 평일 오후 6시, 토요일은 오후4시까지입니다.
삼성 세탁기 AS센터 전화번호 안내
- 삼성 세탁기 AS 전화번호 1588-3366
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