삼성생명 보험금청구 방법 서류 절차안내

안녕하세요. 오늘은 삼성생명 보험금청구 방법과 서류, 절차에 대해 안내를 해보겠습니다. 보험금청구를 어떻게 해야하는지 오늘의 내용에서 확인해보세요.

 

 

 

목차

1. 보험금청구 절차, 청구하기
2. 보험금청구 방법
3. 보험금청구 서류
4. 삼성생명 고객센터 전화번호

 

보험금청구 절차, 청구하기

 

• 구비서류 확인하기 > 약관동의 및 청구서 작성하기 > 서류 제출하기 > 접수완료 및 심사진행

 

 

보험금청구하기

 

보험금청구 방법

 

▶ 콜센터 접수

• 사고보험금 상담콜센터 1577-4118

 

 

▶ PC/모바일 접수

• 모니모 : 마이 > 생명탭 > 보험금청구 메뉴
• 삼성생명 홈페이지(PC, 모바일) > 보험금청구 메뉴

 

 

▶ 방문접수

• 삼성생명플라자(창구) 방문접수
• 컨설턴트 방문접수

 

 

▶ 우편/팩스 접수

• 우편접수 : 부산우체국 사서함 189호 삼성생명 사고 보험금 접수 담당(우편번호 없음)
• 팩스접수 : 사고보험금 상담 전용 1577-4118로 문의하기

 

 

보험금청구 서류

 

사망보험금, 장해보험금, 진단급여금, 입원/통원/수술/골접급여, 실손의료비, 치아보험금의 보험금청구 서류가 서로 다를 수 있으니 자세한내용은 아래 바로가기를 이용해서 홈페이지에서 확인해보세요. 보험계약과 관련된 서류양식을 함께 확인할 수 있습니다.

 

▶ 수술

• 진단서 또는 수술 확인서(진단명, 수술명, 일자, 방법 등 기재)
• 신수술보장특약N : 진료비계산서, 급여수가코드(EDI포함) 명시가 된 진료비세부내역서(회사양식의 급여수가코드(EDI코드 포함)확인서로 대체 가능)

 

▶ 입원(입원간병인사용)

• 진단서 또는 입퇴원확인서(진단명, 일자 기재)
• 암입원의 경우에는 필수불가결한 입원 또는 암치료를 직접 목적으로 한 입원으로 확인되는 서류
• 입원간병인사용특약 추가서류

※ 입원간호·간병통합서비스 : 진료비세부내역서

※ 간병인사용 : ①사용확인서(회사양식) ②카드전표/현금영수증 ③간병인소속회사 사업자등록증

 

▶ 통원

• 진단서(or 소견서 및 진료차트) 또는 통원확인서(진단명, 일자 등 기재)
• 정액통원(암/재해/특정상병)은 FAX접수, 복사본 가능

 

▶ 실손입원

• 진단서(병명확인서류), 진료비 세부내역서,진료비계산서 영수증

 

▶ 실손통원(외래)

• 진단서(병명확인서류), 진료비 세부내역서,진료비계산서 영수증

 

▶ 실손통원(처방조제)

• 진단서(병명확인서류), 약제비 계산서 영수증

 

▶ 치료(교통재해, 상해치료)

• 교통사고사실 확인원(경찰서, 자동차 보험사)
• 사고내용이 기재가 된 진료차트 등
• 진단서 또는 입퇴원(통원)확인서(진단명, 일자 등 기재)

 

▶ 공통

• 재해로 청구하는 경우에는 재해입증 서류 필요(사고내용이 기재된 진료차트 등)
• 보험금 청구 내용에 따라서 추가 서류를 요청할 수가 있습니다.

 

보험서류

 

삼성생명 고객센터 전화번호

 

• 고객센터 1588-3114
• 사고보험금 상담 1577-4118

 

 

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