오늘은 롯데온 고객센터 전화번호를 알아보도록 할께요. 롯데온에 궁금한점이 있을땐 롯데온 홈페이지에서 쇼핑 FAQ를 통해 해결할 수도 있는데요. 반품접수방법, 주문취소방법, 배송진행상황에 대해서도 함께 알아볼께요.
쇼핑 FAQ
롯데온 쇼핑몰에 궁금한 내용을 쇼핑 FAQ에서 검색해보세요. 거래증빙서류, 교환반품 AS, 배송, 스마트픽, 이벤트, 혜택, 이용안내, 정기배송, 주문, 결제, 취소, 환불, 회원정보에 대한 정보를 확인할 수 있습니다.
반품접수방법
- 마이롯데 > 주문내역 > 주문상세에서 반품하려는 상품을 선택 후 반품접수를 선택해주세요.
주문취소방법
- 마이롯데 > 주문내역 > 주문상세에서 취소요청이 가능합니다. 일부 상품의 경우에는 판매자가 승인 시 취소가 처리됩니다.
배송진행상황
- 마이롯데 > 주문내역에서 배송조회를 통해 확인할 수 있습니다.
롯데온 고객센터 전화번호 및 상담시간
전화번호 | 상담시간 | |
롯데온 고객센터 | 1899-7000 | 월~금 09:00~18:00 주말 및 공휴일 휴무 |
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