오늘은 산에 올라갔다 왔는데 외투가 없어도 될만큼 날씨가 따뜻해졌습니다. 오히려 조금씩 땀이 나기 시작할 정도에요. 산에 보니 노오란 개나리들도 보이기 시작했는데요. 이제 봄이 오고 있음을 알리고 있네요. 이번에는 삼성전자 서비스센터를 알아보려고 해요. 삼성전자하면 모르는분이 한분도 안계실거에요. 가정에서 둘러보면 삼성전자 제품 하나씩은 금방 찾아볼 수 있을텐데요. 이렇게 많은분들이 사용하는 제품이 많은만큼 고장문제로 AS가 필요한분들도 많겠죠. 제품을 사용하다가 고장이 나면 당황스럽기도 해요. 당장 사용해야하는 제품이라면 더더욱 난감해지죠. 이럴땐 얼른 서비스센터로 연락을 해보셔야 합니다. 핸드폰같이 가벼운 제품은 서비스센터에 방문을 해서 수리를 할 수도 있지만 들고갈 수 없는 무거운 제품의 경우에는 출장서비스를 이용하시면 됩니다.
출장서비스 예약하기
삼성전자 서비스센터에서 <서비스예약>에 마우스를 올려놓아주세요. 그 아래 보시면 출장서비스 예약, 예약 조회/변경/취소, 센터찾기 메뉴를 볼 수가 있죠. 출장서비스 예약을 위해서 <출장서비스 예약>을 클릭해주세요. 아래 바로가기 남겨드리겠습니다.
요금안내
메뉴 중 서비스안내 > 요금안내를 살펴보겠습니다. 서비스 요금은 출장비와 부품비, 수리비가 포함됩니다. 핸드폰 액정을 교체해야 한다면 오른쪽 옆에 <챗봇 상담 시작>을 이용해서 예상비용을 확인할 수 있습니다. 출장비의 경우 유상수리 대상으로 제품의 수리 여부와는 관계 없이 2만원입니다. 평일 오후6시 이후나 토요일, 일요일, 공휴일, 대체휴일에는 2만6천원이 청구됩니다.
센터찾기
서비스예약 메뉴에서 <센터찾기>를 클릭해주세요. 현재 위치에서 나와 가까운 서비스센터를 찾을 수 있어요. 지역 검색 또는 지하철 검색을 이용해 찾아볼 수도 있습니다. 삼성전자 서비스센터 표준 운영시간을 보면 평일은 오전9시부터 오후7시까지, 토요일은 오전9시부터 오후1시까지입니다. 혼잡시간대, 센터 방문 전 확인사항도 확인해보세요.
전화번호, 영업시간 안내
삼성전자 서비스센터 전화번호는 1588-3366번 입니다. 서비스센터 영업시간은 평일 오전9시부터 오후7시까지이고 토요일은 오전9시부터 오후1시까지입니다. 고객이 많이 방문하는 시간대는 평일과 토요일 오전10시부터 오후1시까지가 혼잡한 시간이니 이 시간대를 피해서 방문하는것이 좋겠죠.
전화번호 | |
삼성전자 서비스센터 | 1588-3366 |
상담메뉴
삼성전자 서비스센터에 상담이 필요할땐 메뉴 중 <전문상담>을 살펴보세요. 챗봇상담과 이메일상담, 원격상담, 전화상담예약, 수어상담 중 편한 상담메뉴를 이용할 수 있어요. 바로 답변을 듣고자 하는 경우에는 아무래도 전화를 하는게 가장 빠를 것 같은데요. 위에도 적어놓았지만 서비스센터 전화번호는 1588-3366번이에요.
오늘의 내용을 보면서 궁금증이 풀리셨으면 좋겠네요. 고장이 난 제품이 있다면 당황하지 마시고 얼른 서비스센터에 수리를 맡겨보세요. 수리를 하고 나면 한껏 마음이 후련해질텐데요. 기분좋은 마음으로 오늘도 행복하게 보내세요.
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