웰릭스 고객센터에 대한 모든 것을 알려드립니다!
안녕하세요, 웰릭스 고객센터에 대해 알려드리는 블로그입니다. 웰릭스는 음식물처리기를 비롯한 다양한 가전 제품을 렌탈로 제공하는 회사입니다. 웰릭스렌탈 고객센터는 웰릭스 제품에 대한 문의 및 AS 신청을 도와드립니다. 이제부터 웰릭스 고객센터에 대해 자세히 알아보겠습니다.
웰릭스 고객센터 전화번호와 연결시간
- 웰릭스 고객센터 전화번호: 1670-0202
- 상담원 연결시간: 평일 9시 ~ 18시
AS 신청 방법과 무상 수리
AS 신청은 웰릭스 고객센터로 할 수 있습니다. 또한, 각 제조사의 고객센터에 직접 전화하여 AS 신청도 가능합니다. AS는 렌탈 기간 동안 무상으로 이용할 수 있으며, 출장비와 수리비도 무상으로 가능합니다. 다만, 부품 교체나 특별한 수리의 경우에는 비용이 발생할 수 있습니다. 약정 기간인 2년 또는 4년 동안 AS가 포함되어 있습니다.
음식물처리기 AS 정보
음식물처리기는 고장이 잘 발생할 수 있으며, 동일한 증상으로 여러 차례 AS를 받아도 같은 증상이 나타날 수 있습니다. AS는 대부분 2일 내에 방문하여 수리해줍니다. 고객의 잘못으로 고장이 발생한 경우에는 25,000원의 AS 비용이 발생할 수 있습니다. 렌탈로 사용하는 경우, AS 문제로 해지할 경우 남은 기간에 위약금이 발생할 수 있으므로 해지 전에 웰릭스렌탈 고객센터에 전화하여 위약금을 확인하는 것이 좋습니다.
AS 신청 방법과 몇 가지 사례
- 물이 안내려감: AS 신청 후, 펌프 작동 여부 확인
- 전기가 찌릿찌릿 온다: AS 신청하기 전에 접지 문제 확인
- 2차 처리기는 작동되는데 1차 처리기가 안 된다: 초기화 후에도 작동하지 않으면 AS 신청하기
기업은행 IBK 웰릭스 카드 할인 서비스
원클릭원렌탈 이용 시 기업은행 IBK 웰릭스 카드를 사용하면 할인 서비스를 받을 수 있습니다. 할인 서비스는 카드 수령일로부터 다음달 말일까지 적용되며, 전월 이용실적이 없어도 기본 할인한도에 해당합니다. 자동납부 승인금액이 할인금액보다 작을 경우 승인금액까지만 할인이 적용됩니다.
링크
이상이 웰릭스 고객센터에 대한 정보입니다. 궁금한 사항이 있다면 언제든지 웰릭스 고객센터로 문의해보세요!
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