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kb손해보험 콜센터 전화번호, 서비스별 상담안내

2023. 9. 2.

안녕하세요! 오늘은 KB손해보험의 콜센터에 대해 알려드리려고 합니다. KB손해보험은 KB금융그룹 계열로 다양한 손해보험 상품을 제공하는 보험사입니다. 자세한 정보를 알고 싶으시다면 계속해서 읽어주세요.

 

고객콜센터서류접수(서비스안내) | KB손해보험 [B]

 

KB손해보험 콜센터 정보

KB손해보험 콜센터에는 다양한 번호가 있어 고객 여러분들의 편의를 위해 준비되어 있습니다. 아래는 주요 콜센터 번호입니다.

대표 콜센터: 1544-0114

  • 이 번호로 KB손해보험에 관한 모든 문의를 할 수 있습니다.

해외에서 연락할 경우: 82-1544-0114

  • KB손해보험에 대한 해외 문의는 이 번호로 연락하실 수 있습니다.

자동차 사고 접수 및 고장 출동: 010-5563-0114

  • 자동차 사고 접수 및 고장 출동을 위한 번호입니다.

다이렉트보험 가입문의

  • 자동차 보험 가입문의: 1544-0077
  • 장기/일반 보험 가입문의: 1644-6413

일반/장기 보험상품 가입문의: 1544-0800

  • 일반 및 장기 보험상품에 대한 가입문의는 이 번호로 문의하실 수 있습니다.

통신판매 CS콜센터(카드/홈쇼핑): 1544-0115

  • 카드 및 홈쇼핑과 관련된 문의는 이 번호로 연락해주세요.

퇴직연금콜센터: 1544-9520

  • 퇴직연금에 대한 문의는 이 번호로 문의하실 수 있습니다.

대출콜센터: 1544-9110

  • 대출에 관련된 문의는 이 번호로 연락해주세요.

KB손해보험 ARS 번호 정보(1544-0114)

KB손해보험의 ARS 번호 정보를 알려드리겠습니다. 아래는 주간 및 야간/주말/공휴일 기준으로 구분한 ARS 번호 정보입니다.

평일 (09:00 ~ 18:00) ARS 번호 정보:

  1. 자동차 사고접수 및 보상 담당자 안내
  2. 자동차 고장출동
  3. 실손의료비 및 사고보험금 청구 안내
  4. 실손,건강,운전자보험 계약조회/변경/해지/신규가입
  5. 대출
  6. 자동차보험 계약조회, 변경, 해지, 신규가입
  7. 고객불편접수 및 ARS 이용요금 안내
  8. 상담사 연결

심야/주말/공휴일 ARS 번호정보:

  1. 자동차 사고접수
  2. 자동차 고장출동
  3. 화재 및 배상책임 사고접수
  4. 증명서 직접발급 및 가상계좌 안내
  5. 계약내용 및 보험금청구 문자안내 셀프서비스
  6. 단기운전자 특약 변경

KB손해보험 고객센터(지점) 위치 및 정보

KB손해보험 고객센터(지점)의 위치 및 정보를 안내드리겠습니다.

  • 강북고객센터: 서울 마포구 합정동 471번지 KB손해보험 합정빌딩1층, 전화번호: 02-2124-9400
  • 강남고객센터: 서울 강남구 역삼동 649-11 (KB손해보험빌딩), 전화번호: 02-6900-2250
  • 수원고객센터: 경기 수원시 팔달구 인계동 946-3 KB손해보험 수원빌딩 1층, 전화번호: 031-547-3805
  • 대전고객센터: 대전 중구 대흥동 497 KB손해보험 빌딩 1층, 전화번호: 042-259-3215
  • 부산고객센터: 부산 동구 범일동 830-30 KB손해보험 빌딩 1층, 전화번호: 051-600-2120
  • 대구고객센터: 대구 수성구 범어동 41-3 KB손해보험 빌딩 2층, 전화번호: 053-669-7100
  • 광주고객센터: 광주 서구 치평동 1213번지 우체국보험회관 11층, 전화번호: 062-220-1851
  • 등등

이상으로 KB손해보험 콜센터와 관련된 정보를 안내해드렸습니다. 궁금한 점이 있다면 언제든지 문의해주세요. 감사합니다.

 

 

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