DB손해보험 자동차보험 고객센터와 콜센터의 전화번호를 알고 계신가요? 여기서 모든 정보를 확인하세요.
DB 손해보험 자동차보험 고객센터 및 콜센터 전화번호
- 다이렉트 보험 고객센터: 1600-0100
- DB손해보험 대표 콜센터: 1588-0100
고객센터 운영 시간
- 평일 오전 9시~ 오후 6시
- 토요일 오전 9시~ 오후 1시
다이렉트 보험 고객센터에서 다루는 항목
DB 다이렉트 보험 고객센터에서는 다양한 서비스를 제공합니다. 아래 항목들을 포함하여 다양한 문의사항을 처리해 드립니다.
- 인터넷보험 가입문의
- 자동차고장
- 긴급출동요청
- 사고접수
- 계약문의
- 대출 상담 등
긴급출동 및 사고접수 전화번호
- 긴급출동 및 사고접수 전화번호: 1588-0100 (24시간 운영)
긴급출동 서비스 항목
긴급 상황에서 도움을 받을 수 있는 다양한 서비스를 제공합니다. 아래 항목들을 확인하세요.
- 긴급견인 서비스
- 부동액 보충서비스
- 휴즈교환 서비스
- 비상급유 서비스
- 긴급구난 서비스
- 배터리충전 서비스
- 타이어 교체서비스
- 타이어펑크 수리 서비스
- 잠금장치 해제 서비스
- 브레이크/파워오일 보충 서비스
자주 묻는 질문
자동차보험과 관련된 자주 묻는 질문에 대한 답변을 확인하세요.
- 보험사 견인업체 대신 다른 견인업체 이용 가능
- 프로미 긴급출동 서비스 이용 가능 횟수 및 한도
2023년 DB 다이렉트 자동차 보험 가입 방법
자동차 보험 가입을 고려 중이신가요? 2023년에 DB 다이렉트 자동차 보험 가입하는 방법을 알아봅시다.
- 필요한 정보 준비: 자동차 보험 가입을 위해 필요한 정보를 준비하세요. 네이버, 카카오, 토스, 공인인증서, 금융인증서 중 하나를 선택할 수 있습니다.
- DB 자동차보험 사고 접수 연락처 확인: 사고 발생 시 연락해야 할 DB 자동차보험 사고 접수 연락처를 확인하세요.
- 개인정보 확인: 개인정보를 입력하고 필수항목에 동의하고 선택사항은 비동의하세요.
- 자동차 정보 선택: 기존 차량 갱신 또는 신규 가입 여부를 선택하고, 차량 번호 또는 차대번호를 입력하세요.
- 차종 및 세부정보 입력: 승용차 또는 승합차를 선택하고, 제조사, 차량 이름, 차량등록연도, 세부차량 정보, 차량 구매 당시 차량등급 및 추가 장착 옵션을 입력하세요.
- 자동차 보험료 할인 항목 확인: 자동차 보험료 할인 항목과 자동차 보험 선택 할인 특약에 대한 정보를 확인하세요.
- 자동차 운전자 범위 선택: 운전자 범위를 선택하세요.
- 보험료 정보 확인: 30대 1인 가입 시 비용과 가족 단위 가입 시 보험료 정보를 확인하세요.
- 가입 세부사항 설명: 대인배상Ⅰ, 대인배상Ⅱ, 대물배상, 자기 신체사고/자동차상해, 무보험차상해, 자기 차량손해, 물적사고 할증 기준금액, 긴급 출동서비스에 대한 설명을 확인하세요.
- 보험료 납부: 보험료를 납부할 때 주의하세요. 분할 납부 가능하지만 첫 회에 50% 이상을 납입해야 하며, 할부로 납부하면 할증된 금액이 발생할 수 있습니다.
보험 상세 내역
아래 표에서 자세한 보험 상세 내역을 확인하세요.
사망 |
부상 |
후유장애 |
1억 5천만 원 한도 |
3천만 원 한도 |
1억 5천만 원 한도 |
물적 할증 기준 금액 |
최저/최대 자기부담금 |
사고금액 |
손해액의 20% |
실제 자기부담금 |
50만원 |
5 만원 / 50만원 |
▶20만 |
▶100만 |
▶4만 |
▶200만 |
▶400만 |
▶20만 |
||
5만 원 |
||||
20만 원 |
||||
50만 원 (50만원 한도) |
||||
100만원 |
DB자동차보험 고객센터 전화번호
- 다이렉트 보험 고객센터: 1600-0100
- DB손해보험 대표 콜센터: 1588-0100
DB다이렉트 고객센터 안내
DB 다이렉트 고객센터에서는 다양한 서비스를 제공합니다.
- 인터넷 보험 가입문의 및 자동차고장, 긴급출동요청, 사고접수, 계약문의, 대출 상담 가능합니다.
- 평일 9시 ~ 18시, 토요일 9시 ~ 13시에 상담이 가능하며, 단축번호로 원하는 서비스를 선택할 수 있습니다.
DB손해보험 대표 콜센터 안내
DB손해보험 대표 콜센터는 가입 방법에 상관없이 누구나 이용할 수 있습니다.
- 평일 9시 ~ 18시, 토요일 9시 ~ 13시에 상담이 가능하며, 단축번호로 원하는 서비스를 선택할 수 있습니다.
자동차 긴급출동 및 사고접수 전용 콜센터
긴급한 상황에서 도움이 필요하다면 자동차 긴급출동 및 사고접수 전용 콜센터를 이용하세요. 이 콜센터는 24시간, 365일 이용 가능합니다.
자주 묻는 질문 안내
자주 묻는 질문에 대한 답변을 아래 표에서 확인하세요.
1번 |
인터넷보험 가입문의 |
2번 |
자동차고장, 긴급출동요청 |
3번 |
자동차보험 사고접수 |
4번 |
질병, 상해, 운전자, 화재보험 사고접수 |
5번 |
계약변경 및 해지 |
6번 |
증명서 발급 |
7번 |
대출 |
1번 |
자동차고장 긴급출동 |
2번 |
자동차 사고접수 안내 |
3번 |
보험 신규가입상담 |
4번 |
질병, 상해, 화재보험 사고접수 안내 |
5번 |
질병, 상해, 운전자보험 변경, 해지, 보험료납입 |
6번 |
자동차보험 변경, 해지 |
7번 |
대출 |
8번 |
증명서발급 자동차 서비스 및 고객불편사항 접수 |
0번 |
상담사연결 |
유용한
이제 DB손해보험 자동차보험에 대한 모든 정보를 확인했습니다. 여러분의 자동차와 보험에 대한 모든 궁금증을 해결하기 위해 고객센터로 연락해보세요.
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