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db 다이렉트 자동차보험 전화번호 고객센터 운영시간

2023. 10. 15.

DB손해보험 자동차보험 고객센터와 콜센터의 전화번호를 알고 계신가요? 여기서 모든 정보를 확인하세요.

 

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DB 손해보험 자동차보험 고객센터 및 콜센터 전화번호

  • 다이렉트 보험 고객센터: 1600-0100
  • DB손해보험 대표 콜센터: 1588-0100

 

고객센터 운영 시간

  • 평일 오전 9시~ 오후 6시
  • 토요일 오전 9시~ 오후 1시

 

다이렉트 보험 고객센터에서 다루는 항목

DB 다이렉트 보험 고객센터에서는 다양한 서비스를 제공합니다. 아래 항목들을 포함하여 다양한 문의사항을 처리해 드립니다.

  • 인터넷보험 가입문의
  • 자동차고장
  • 긴급출동요청
  • 사고접수
  • 계약문의
  • 대출 상담 등

 

긴급출동 및 사고접수 전화번호

  • 긴급출동 및 사고접수 전화번호: 1588-0100 (24시간 운영)

 

긴급출동 서비스 항목

긴급 상황에서 도움을 받을 수 있는 다양한 서비스를 제공합니다. 아래 항목들을 확인하세요.

  • 긴급견인 서비스
  • 부동액 보충서비스
  • 휴즈교환 서비스
  • 비상급유 서비스
  • 긴급구난 서비스
  • 배터리충전 서비스
  • 타이어 교체서비스
  • 타이어펑크 수리 서비스
  • 잠금장치 해제 서비스
  • 브레이크/파워오일 보충 서비스

 

자주 묻는 질문

자동차보험과 관련된 자주 묻는 질문에 대한 답변을 확인하세요.

  • 보험사 견인업체 대신 다른 견인업체 이용 가능
  • 프로미 긴급출동 서비스 이용 가능 횟수 및 한도

 

2023년 DB 다이렉트 자동차 보험 가입 방법

자동차 보험 가입을 고려 중이신가요? 2023년에 DB 다이렉트 자동차 보험 가입하는 방법을 알아봅시다.

  1. 필요한 정보 준비: 자동차 보험 가입을 위해 필요한 정보를 준비하세요. 네이버, 카카오, 토스, 공인인증서, 금융인증서 중 하나를 선택할 수 있습니다.
  2. DB 자동차보험 사고 접수 연락처 확인: 사고 발생 시 연락해야 할 DB 자동차보험 사고 접수 연락처를 확인하세요.
  3. 개인정보 확인: 개인정보를 입력하고 필수항목에 동의하고 선택사항은 비동의하세요.
  4. 자동차 정보 선택: 기존 차량 갱신 또는 신규 가입 여부를 선택하고, 차량 번호 또는 차대번호를 입력하세요.
  5. 차종 및 세부정보 입력: 승용차 또는 승합차를 선택하고, 제조사, 차량 이름, 차량등록연도, 세부차량 정보, 차량 구매 당시 차량등급 및 추가 장착 옵션을 입력하세요.
  6. 자동차 보험료 할인 항목 확인: 자동차 보험료 할인 항목과 자동차 보험 선택 할인 특약에 대한 정보를 확인하세요.
  7. 자동차 운전자 범위 선택: 운전자 범위를 선택하세요.
  8. 보험료 정보 확인: 30대 1인 가입 시 비용과 가족 단위 가입 시 보험료 정보를 확인하세요.
  9. 가입 세부사항 설명: 대인배상Ⅰ, 대인배상Ⅱ, 대물배상, 자기 신체사고/자동차상해, 무보험차상해, 자기 차량손해, 물적사고 할증 기준금액, 긴급 출동서비스에 대한 설명을 확인하세요.
  10. 보험료 납부: 보험료를 납부할 때 주의하세요. 분할 납부 가능하지만 첫 회에 50% 이상을 납입해야 하며, 할부로 납부하면 할증된 금액이 발생할 수 있습니다.

 

보험 상세 내역

아래 표에서 자세한 보험 상세 내역을 확인하세요.

사망

부상

후유장애

1억 5천만 원 한도

3천만 원 한도

1억 5천만 원 한도

 

물적 할증 기준 금액

최저/최대 자기부담금

사고금액

손해액의 20%

실제 자기부담금

50만원

5 만원 / 50만원

▶20만

▶100만

▶4만

▶200만

▶400만

▶20만

5만 원

20만 원

50만 원 (50만원 한도)

100만원

 

DB자동차보험 고객센터 전화번호

  • 다이렉트 보험 고객센터: 1600-0100
  • DB손해보험 대표 콜센터: 1588-0100

 

DB다이렉트 고객센터 안내

DB 다이렉트 고객센터에서는 다양한 서비스를 제공합니다.

  • 인터넷 보험 가입문의 및 자동차고장, 긴급출동요청, 사고접수, 계약문의, 대출 상담 가능합니다.
  • 평일 9시 ~ 18시, 토요일 9시 ~ 13시에 상담이 가능하며, 단축번호로 원하는 서비스를 선택할 수 있습니다.

 

DB손해보험 대표 콜센터 안내

DB손해보험 대표 콜센터는 가입 방법에 상관없이 누구나 이용할 수 있습니다.

  • 평일 9시 ~ 18시, 토요일 9시 ~ 13시에 상담이 가능하며, 단축번호로 원하는 서비스를 선택할 수 있습니다.

 

자동차 긴급출동 및 사고접수 전용 콜센터

긴급한 상황에서 도움이 필요하다면 자동차 긴급출동 및 사고접수 전용 콜센터를 이용하세요. 이 콜센터는 24시간, 365일 이용 가능합니다.

 

자주 묻는 질문 안내

자주 묻는 질문에 대한 답변을 아래 표에서 확인하세요.

1번

인터넷보험 가입문의

2번

자동차고장, 긴급출동요청

3번

자동차보험 사고접수

4번

질병, 상해, 운전자, 화재보험 사고접수

5번

계약변경 및 해지

6번

증명서 발급

7번

대출

 

1번

자동차고장 긴급출동

2번

자동차 사고접수 안내

3번

보험 신규가입상담

4번

질병, 상해, 화재보험 사고접수 안내

5번

질병, 상해, 운전자보험 변경, 해지, 보험료납입

6번

자동차보험 변경, 해지

7번

대출

8번

증명서발급 자동차 서비스 및 고객불편사항 접수

0번

상담사연결

 

유용한

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이제 DB손해보험 자동차보험에 대한 모든 정보를 확인했습니다. 여러분의 자동차와 보험에 대한 모든 궁금증을 해결하기 위해 고객센터로 연락해보세요.

DB손해보험 다이렉트

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