카카오모빌리티 고객센터가 광주시와의 '고객센터 유치 투자협약'을 체결하여, 새로운 도약을 준비 중입니다. 이번 글에서는 카카오모빌리티 고객센터의 중요한 정보와 서비스를 알려드리겠습니다.
카카오모빌리티 고객센터와 광주의 협력
카카오모빌리티와 광주시는 '고객센터 유치 투자협약'을 체결하였습니다. 이에 따라, 카카오모빌리티는 광주시에 200석 규모의 고객센터를 신설할 예정이며, 광주시는 투자 인센티브를 제공하고 지역 인재를 우선 채용하여 200여 명의 일자리를 창출할 것으로 예상됩니다.
카카오모빌리티의 혜택
카카오모빌리티는 고객센터를 통해 다양한 혜택을 제공합니다. 복리후생 혜택뿐만 아니라 사내 카페와 네일숍도 운영할 예정으로, 고객서비스를 향상시키고 지역 경제에 기여할 것입니다.
광주시와의 협력으로 이루어진 고객센터 신설
이번 투자는 지역에서 처음으로 이루어지는 고객센터 신설로, 카카오모빌리티의 고객서비스 개선과 광주시의 지원을 통해 이뤄진 것입니다. 강기정 시장은 지역 인재 채용과 일자리 창출에 대한 협력을 환영하며 지역 경쟁력 향상을 약속하고 계십니다.
카카오티 고객센터와 카카오택시 고객센터
카카오모빌리티의 서비스를 이용하다가 문제가 발생하거나 서비스 관련 문의가 필요한 경우, 카카오티 고객센터와 카카오택시 고객센터를 활용할 수 있습니다.
카카오티 고객센터
- 카카오티 어플 다운로드
- 어플 실행 후 [내 정보] 클릭
- [고객센터]에서 [서비스 문의] 선택
- 원하는 서비스 선택하여 문의 가능
고객센터 전화번호: 1599-9400 (365일 24시간 운영)
카카오택시 고객센터
카카오택시 고객센터 전화번호는 1599-9400이며, 이메일 문의는 mailto:help.service@kakaomobility.com 으로 가능합니다. 고객지원 페이지를 통해 서비스 관련 문의와 자주 묻는 질문을 처리하며, 챗봇/상담톡을 통해 빠른 지원을 받을 수 있습니다. 채팅상담 가능 시간은 월요일부터 토요일까지 08:00부터 다음 날 02:00까지입니다.
추가 정보
카카오모빌리티와 고객센터에 관한 더 많은 정보는 고객지원 에서 확인하실 수 있습니다.
결론
카카오모빌리티의 광주시와의 협력으로 이루어진 고객센터는 고객 서비스 향상과 지역 경제 발전에 기여할 것입니다. 언제든지 카카오티 및 카카오택시 고객센터를 통해 편리하고 빠른 도움을 받을 수 있으니, 안심하고 이용해보세요.
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