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티맵 고객센터 1:1 상담 받는방법, 이용방법 안내

2023. 10. 31.

티맵(TMAP)은 SK텔레콤이 개발한 네비게이션 애플리케이션으로, 주로 자동차 운전 시 길 안내와 교통 정보를 제공하며 실시간 교통 상황 업데이트를 제공합니다. 카카오네비와 경쟁하며 다양한 기능과 편의성을 제공하고 있어 한국 내에서 널리 사용되고 있습니다.

 

티맵 고객센터

티맵의 고객센터 전화번호인 1600-5110은 티맵에서 운영하지 않습니다. 대신 어플 내에서 고객센터에 문의할 수 있는 옵션이 제공됩니다. 고객센터를 찾으려면 첫 화면에서 전체 메뉴로 이동하고, 가장 아래 왼쪽에 위치한 '고객센터'를 선택하고 맨 아래로 내려가면 1:1 문의를 할 수 있는 옵션이 제공됩니다. 문의 전에 FAQ를 확인하는 것이 좋으며, FAQ에는 많은 내용이 포함되어 있어 시간을 절약할 수 있습니다.

 

문제 해결

티맵은 주행점수를 획득하여 할인 혜택을 제공하는 앱으로, 최신 버전을 설치했으나 네비게이션 소리가 나오지 않는 오류가 발생한 경우가 있습니다. 다양한 설정 시도를 했지만 문제가 해결되지 않았다면 티맵 고객센터에 1:1 문의를 제출하여 상태 캡처와 함께 문제를 설명해보세요. 동시에 다른 네비게이션 앱을 검토 중이라면 문제 해결을 위한 대안으로 네이버 내비게이션을 고려해보실 수 있습니다.

 

티맵의 주요 특징

  • 대중교통, 대리운전, 주차, 렌터카, 공항버스 등 다양한 이동 옵션을 제공합니다.
  • 사용자 리뷰에는 앱 업데이트로 인한 사용성 저하와 광고 문제에 대한 불만이 나타납니다.
  • 안드로이드 9.0 이상에서 사용 가능하며 1000만 이상의 다운로드 기록이 있습니다.

 

다운로드

티맵은 여러분의 이동을 더 편리하고 안전하게 만들어주는 신뢰할 수 있는 앱입니다. 불편한 점이나 문제가 발생하면 언제든지 고객센터를 통해 도움을 받을 수 있으니 안심하고 이용하세요.

 

 

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