티빙 고객센터에 대한 유용한 정보를 안내해드릴게요. 고객센터는 다양한 방법으로 고객들을 지원하고 있습니다. 티빙의 FAQ 섹션은 고객들의 자주 묻는 질문들에 대한 답변을 풍부하게 제공하고 있으니, 필요한 정보를 얻기 위해 활용해보세요. 고객센터를 통해 편리하고 빠른 도움을 받을 수 있을 것입니다.
- 대표 전화번호: 1670-1525
- 운영시간: 평일 09:00 ~ 17:00 (점심시간 13:00 ~ 14:00)
- 카카오톡 채팅 상담도 가능
- 홈페이지 내 '자주 하는 질문(FAQ)' 항목에 정리된 고객들의 자주 물어보는 질문들이 답변과 함께 제공됩니다.
- 다양한 주제로 분류되어 있으며, 검색창을 통해 원하는 내용을 찾을 수 있습니다.
- 자세한 내용은 티빙 고객센터 FAQ 에서 확인 가능합니다.
- 티빙 정기 결제를 해지하는 방법은 간단합니다.
- PC 브라우저 및 모바일 앱에서 제공되며, 아래와 같이 진행할 수 있습니다.
PC에서 해지하기
- PC에서 티빙 웹사이트에 로그인합니다.
- 프로필 메뉴에서 '나의 이용권' 또는 '이용권/캐시 내역' 메뉴를 선택합니다.
- 구독 중인 이용권의 '변경/해지' 메뉴로 진행합니다.
모바일 앱에서 해지하기
- 티빙 모바일 앱을 실행하고 로그인합니다.
- My 메뉴에서 '나의 이용권'을 선택합니다.
- '변경/해지' 버튼을 눌러 해지를 진행합니다.
또한, 고객센터를 통해 이용권 해지 문의도 가능합니다.
추가 정보
티빙 고객센터는 언제든지 여러분의 문의와 요청에 친절히 응대해 드립니다. 문제 발생 시, 언제든지 연락 주시기 바랍니다.
댓글