안녕하세요. 오늘은 많은 분들이 궁금해하시는 '토스뱅크 고객센터'에 대한 정보를 모두 정리해보려고 합니다. 토스뱅크를 이용하시거나 문의사항이 있으신 분들께 도움이 될 것 같아요.
토스뱅크 고객센터 전화번호
토스뱅크의 고객센터 전화번호는 1661-7654입니다. 또한, ARS를 통한 상담도 가능하며, 대기시간이 길 경우 채팅상담을 유도하고 있습니다. ARS 업무별 번호도 제공되어 있어서 증명서 발급, 예금 문의, 카드 상담 등 각각의 업무에 따라 다른 번호로 상담이 가능합니다. 채팅상담은 1번만 누르면 가능하니 편리하게 이용할 수 있습니다.
토스 홈페이지 고객센터
토스 고객센터는 홈페이지를 통해서도 접수가 가능합니다. 자주 묻는 질문이 정리되어 있어서 간단한 문제 해결에도 도움이 됩니다. 또한, '토스 안심 보장제'와 증명서 진위 확인도 홈페이지에서 처리할 수 있습니다.
토스 안심 보장제
토스뱅크는 '토스 안심 보장제'를 제공하고 있습니다. 이를 통해 금융사고 최대 5000만 원, 중고사기 최대 50만 원까지 본인의 과실 여부에 상관없이 보상해드립니다. 다만, 사기 입증을 위해 경찰에 신고가 필요하며, 필요한 서류는 고객센터를 통해 발급받아 제출해야 합니다.
증명서 진위 확인
토스뱅크에서 발급받은 증명서의 진위 확인은 발급번호와 발급일자를 통해 온라인으로 가능합니다. 간편하게 진위를 확인하실 수 있습니다.
위의 정보를 통해 토스뱅크 고객센터와 관련된 궁금증을 해결하시길 바라며, 언제든지 토스뱅크의 고객센터를 찾아 문의하실 수 있습니다.
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