로보락 AS 서비스센터 연락처와 운영시간 확인하세요

로보락 AS 서비스 센터에 대한 정보와 유용한 팁을 제공합니다. 로보락 청소기를 소유하고 계시거나 불편사항이 발생했을 때 참고하시면 도움이 될 것입니다. 로보락 AS 서비스 센터는 제품의 수리와 관련된 모든 문제를 처리하기 위해 존재합니다.

가까운 서비스센터 찾기

로보락 AS 서비스 센터 정보

고객센터

전화번호: 1566-5534
운영시간: 평일 9시 ~ 18시, 점심시간 12시 ~ 13시
카카오톡 채널: 상담사와 1:1 채팅 가능

제품 시리얼 번호 확인 방법

로보락 제품의 시리얼 번호는 AS 서비스를 받을 때 필요한 정보 중 하나입니다. 시리얼 번호를 확인하는 방법은 다음과 같습니다:

청소기 먼지통 내부 스티커에서 R로 시작하는 시리얼 번호 확인
로보락 모바일 앱 > 설정 > 고객서비스 문의 > 일련번호에서 시리얼 번호 및 모델명 확인

제품 유통사 확인

로보락 제품의 유통사는 AS 서비스를 받을 때 중요한 정보 중 하나입니다. 공식 인증 판매처별 AS 센터 정보는 다음과 같습니다:

팅크웨어(아이나비)

고객센터: 1577-8911
제품군: H6, H7, S6, S5MAX, S6MAX V, Q7max 시리즈, S7 시리즈, S7maxV, S8 시리즈

한의코퍼레이션

고객센터: 070-5100-5059
제품군: Q5pro, Q5pro plus, Q8max plus, Q7, Q7plus, S6pure, E4, E5

코오롱 글로벌

고객센터: 1661-6288
제품군: S6MAX V, E4, H6, S7

태남

고객센터: 070-4128-0808
제품군: S5MAX

유통사별 AS 접수 방법

각 유통사별로 AS 접수 방법이 다릅니다. 아래 정보를 확인하고 필요한 조치를 취하세요:

아이나비(팅크웨어) 고유번호 확인 후 아이나비 센터 방문 또는 택배 AS

AS 문의: 1577-8911
1년 무상수리 가능

가까운 서비스센터 찾기

한의코퍼레이션 유통사인 경우 방문 및 택배 AS

AS 문의: 070-5100-5059
1년 무상수리 가능
주소: 서울특별시 금천구 가산디지털로 2 108, 뉴티캐슬 11층 1104호 (주) 한의코퍼레이션

코오롱 글로벌 유통사인 경우 수리 방문 및 택배 수리 가능

AS 문의: 1661-6288
주소: 경기도 안산시 단원구 고잔로 112 신공 408 로보락 서비스센터

태남 유통사인 경우 AS 상담

AS 문의: 070-4128-0808

제품 관리 방법

로보락 청소기를 오랫동안 사용하기 위해 필요한 제품 관리 방법을 확인하세요:

먼지통 및 필터 청소 방법

동영상 설명 바로가기

물걸래 탈부착 방법

물걸레는 충분한 물을 적시하고 물기를 짜서 사용하세요
일회용 물걸레 장착방법

일회용 물걸레 고정브래킷에 올려놓고 고정단추로 끼워주세요
고정브래킷을 물걸레 모듈에 슬라이드로 씨우고 벨크로로 고정하세요

물걸레 탈부착 동영상

소모품 구매

로보락 제품 및 소모품 구매는 로보락 공식 스토어에서 확인 가능합니다.

유통사	고객센터	제품군
팅크웨어(아이나비)	1577-8911	H6, H7, S6, S5MAX, S6MAX V, Q7max 시리즈, S7 시리즈, S7maxV, S8 시리즈
한의코퍼레이션	070-5100-5059	Q5pro, Q5pro plus, Q8max plus, Q7, Q7plus, S6pure, E4, E5
코오롱 글로벌	1661-6288	S6MAX V, E4, H6, S7
태남	070-4128-0808	S5MAX