캐논 카메라를 사용하다가 문제가 발생했을 때, 신속하고 신뢰성 있는 서비스가 필요합니다. 이 글에서는 캐논 카메라 서비스센터 와 고객센터에 대한 정보를 제공하겠습니다. 캐논 카메라 서비스센터 에서 제공하는 무상 수리 서비스 기간부터, 각 서비스센터 의 위치와 운영 정보까지 자세한 내용을 알려드릴 것입니다.
캐논 카메라 무상 서비스 제공 기간
캐논 카메라를 구입한 후 무상 서비스를 받을 수 있는 기간은 다음과 같습니다.
- 구입일로부터 1년 동안 정상적인 사용으로 인한 제품 결함에 대한 무상 서비스 제공.
- 리퍼비시 제품은 6개월의 무상 서비스 기간 제공.
- 프로젝터 램프는 120일의 무상 서비스 기간 제공.
AF조정과 렌즈 클리닝 무상 제공 기간
캐논 카메라의 AF 조정과 렌즈 클리닝은 2년 동안 무상으로 제공됩니다.
해외 직구 제품 및 병행 수입품 수리
해외 직구 제품 및 병행 수입품의 경우, 구입 후 1년 이내에는 품질 보증 및 무상 서비스가 제공되지 않습니다. 하지만 수리는 가능하며 추가 요금이 청구될 수 있습니다. 일부 직구 수입품은 수리가 불가능할 수도 있으므로 주의가 필요합니다.
택배 수리 접수 가능 제품
택배로 수리 가능한 캐논 제품은 다음과 같습니다.
- 캐논 카메라 바디 (DSLR, 미러리스)
- 렌즈 (EF 렌즈, RF 렌즈)
- 컴팩트 카메라
- 포토프린터
- 커넥트스테이션
- 홈시리즈 캠코더
- 프로페셔널 캠코더
AF 조정은 800mm까지 가능하며, 왕복 택배비는 정품 등록 고객에 한해 구입 후 기본 1년 무상 서비스 기간에만 제공됩니다.
택배 수리 접수는 공식 웹사이트에서 가능합니다.
캐논 카메라 고객센터 정보
- 고객센터 전화번호: 1588-8133
- 운영시간: 오전 9시부터 오후 6시까지 (토/일요일, 공휴일은 휴무)
- AS 관련 문의는 평일 오후 7시까지 가능합니다.
캐논 카메라 서비스센터 지역별 정보
캐논 카메라 서비스센터 는 다양한 지역에 위치하고 있습니다. 각 서비스센터 의 주소, 전화번호, 운영시간, 수리 가능 제품, AF 조정 가능 범위 등에 대한 자세한 정보는 캐논 카메라 서비스센터 공식 웹사이트 에서 확인할 수 있습니다.
캐논 카메라 서비스센터 는 고객들에게 편리하고 빠른 서비스를 제공하기 위해 무상 수리 기간과 택배 수리 옵션을 포함한 다양한 서비스를 제공하고 있습니다. 불편한 순간에도 안심하고 이용할 수 있는 캐논 카메라 서비스센터 에 대한 정보를 소개했습니다.
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