현대해상 화재보험 의 고객센터는 고객들에게 편리한 서비스를 제공하기 위해 다양한 정보와 연락처를 제공하고 있습니다.
고객센터 홈페이지 바로가기
현대해상 고객센터 홈페이지에 손쉽게 접속할 수 있는 링크 를 제공합니다.
고객센터 전화번호 정보
- 대표번호: 1588-5656 (해외에서는 +82-2-732-5656로 연락 가능)
- 다양한 부서 및 상담을 위한 다른 전화번호도 제공되며, 각각의 부서와 상담 내용을 안내합니다.
이용 가능한 시간 정보
- 고객센터의 운영시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지입니다.
- 평일 외의 시간대에도 일부 상담이 가능하며, 음성 ARS 서비스는 연중무휴로 제공됩니다.
음성 ARS 안내
음성 ARS 서비스를 통해 스마트폰 화면을 통해 민원을 처리할 수 있는 방법을 소개합니다.
현대해상 화재보험 고객센터 홈페이지 다시 바로가기 링크 제공
현대해상 고객센터 홈페이지로 다시 접속할 수 있는 링크 를 제공합니다.
고객센터 서비스 친절 안내
현대해상 화재보험 의 고객센터는 편리하고 친절한 서비스를 제공한다는 메시지를 전달합니다.
현대해상 화재보험 고객센터 이용 방법
홈페이지를 통한 접근
고객센터를 이용하는 방법과 주요 내용을 소개하며, 홈페이지를 통한 접근과 콜센터, 고객지원팀을 통한 이용 방법을 설명합니다. 개인고객과 기업고객을 나누어 이용 방법을 안내합니다.
현대해상 화재보험 고객센터 인터넷 창구 이용 방법
- 홈페이지 접속 후 소비자 포털로 이동하여 개인 및 기업 고객으로 나누어 인증서로 로그인 방법을 설명합니다.
현대해상 화재보험 고객센터 콜센터 이용 방법
- 대표 전화번호 1588-5656을 통해 콜센터 이용 방법을 안내합니다.
- 메뉴 선택을 통한 상담 및 민원 해결 방법을 설명하며, "0" 번으로 상담원과 통화 가능하다고 안내합니다.
- ARS를 통해 스마트폰 화면으로 민원을 해결하는 방법도 언급합니다.
고객센터 정보
현대해상 고객센터는 다양한 부서 및 서비스를 제공하고 있습니다. 아래는 각 서비스별 전화번호와 연락처입니다.
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서비스 |
전화번호 |
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하이카다이렉트 |
링크 (1577-1001) |
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장애인 전용 콜센터 |
02-2116-1060 |
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보험가입상담 전용 콜센터 |
1688-9599 |
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대출전담 콜센터 |
1668-5655 |
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인터넷 콜센터 |
02-2116-1004 |
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대출상담 콜센터 |
1588-5655 |
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전략채널전담 콜센터 |
1577-5659 |
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방카슈랑스 콜센터 |
1588-5658 |
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교차판매지원 콜센터 |
1577-5658 |
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어린이보험 전용 콜센터 |
1688-0055 |
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항목 |
내용 |
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홈페이지 바로가기 링크 |
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대표번호 및 운영시간 |
1588-5656 (해외에서는 +82-2-732-5656), 평일 오전 9시 ~ 오후 6시 |
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음성 ARS 이용가능시간 |
365일 24시간 |
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기타 콜센터 정보 |
하이카다이렉트, 장애인 전용, 보험가입상담, 대출전담, 인터넷, 대출상담, 전략채널전담, 방카슈랑스, 교차판매지원, 어린이보험 전용 콜센터 |
현대해상 화재보험 고객센터는 고객들에게 친절하고 빠른 서비스를 제공하며, 다양한 채널을 통해 손쉽게 연락할 수 있도록 안내하고 있습니다. 보험 관련 문의나 민원 처리를 위해서는 고객센터를 이용하시면 편리하게 도움을 받을 수 있습니다.
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