카카오페이 를 이용하다가 궁금한 점이나 문제가 발생했을 때, 어디로 연락해야 할지 궁금하신가요? 이번 포스팅에서는 카카오페이 전화번호 와 상담원 연결 시간에 대한 모든 정보를 제공합니다.
카카오페이 고객센터 전화번호
- 대표번호: 1644-7405 (평일 09:00 ~ 18:00)
- 고령자 전용 전화번호 : 070-7888-4310 (평일 09:00 ~ 18:00)
- 금융안심센터(분실/도난): 1833-7483 (365일 24시간 운영)
- 카카오페이 증권: 1600-8515 (평일 08:00 ~ 18:00)
- 카카오페이 머니카드: 1600-0223 (평일 08:00 ~ 18:00)
카카오페이 고객센터 는 다양한 전화번호 로 운영되며, 평일 중에는 대표번호를 통해 상담이 가능하고, 금융안심센터는 365일 24시간 운영됩니다. 고령자를 위한 전용 전화번호 도 있으니 필요하실 때 이용하세요.
상담원 연결 시간
카카오페이 고객센터 의 상담원 연결 시간은 평일 09:00부터 18:00까지입니다. 고객센터 에 연락하실 때 이 시간을 참고하시면 됩니다.
카카오페이 채팅상담 및 결제취소/오류 문의
카카오페이 에서는 전화로 상담하는 것 뿐만 아니라 채팅상담을 통해서도 문제를 해결할 수 있습니다.
카카오페이 채팅상담
- 운영 시간: 평일 09:00 ~ 17:30
- 카카오페이 고객센터 를 카카오톡 검색창에 검색하여 추가해야 합니다.
- 1:1 문의는 이메일로도 가능하며, 카테고리를 선택하고 문의 내용을 입력하여 답변을 받을 수 있습니다.
결제취소/오류 문의
카카오페이 에서 결제취소나 오류 문의를 하실 때는 다양한 방법을 통해 해결할 수 있습니다. 아래 ARS 단축번호를 활용하세요.
- 1번: 자동이체, 오픈뱅킹 SMS 문의
- 2번: 송금, 결제 서비스 문의
- 3번: 주식, 펀드 등 증권 서비스 문의
- 4번: 가입, 로그인, 본인인증 문의
- 5번: 카카오페이 서비스 이용 문의
- 6번: 가맹점 제휴 문의
- 7번: 송금확인증, 거래/결제내역 등 증명서 발급 문의
카카오페이 웹폼 및 홈페이지
카카오페이 에서는 웹폼을 통한 1:1 상담도 가능하며, 고객센터 홈페이지에서 다양한 문제 해결 서비스를 제공하고 안내하고 있습니다.
카카오페이 를 편리하게 이용하기 위한 모든 정보를 제공했습니다. 궁금한 점이나 문제가 있을 때 언제든지 상담을 받아보세요. 여러분의 편의를 위해 항상 도움을 드리겠습니다.
구분 |
번호/영업시간 |
카카오페이 고객센터 대표번호 |
1644-7405 (평일 09:00 ~ 18:00) |
고령자 전용 전화번호 |
070-7888-4310 (평일 09:00 ~ 18:00) |
금융안심센터(분실/도난) |
1833-7483 (365일 24시간 운영) |
카카오페이 증권 |
1600-8515 (평일 08:00 ~ 18:00) |
카카오페이 머니카드 |
1600-0223 (평일 08:00 ~ 18:00) |
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