ADT 캡스는 가정 및 사업장의 보안을 담당하는 신뢰할 수 있는 보안 서비스를 제공합니다. 이에 따라 ADT 캡스 고객센터 는 고객들의 보안 관련 문의 및 불만을 해결하기 위해 항상 준비되어 있습니다. ADT 캡스 고객센터 는 전문 상담가들이 상담을 통해 고객들의 요구를 신속하게 처리하여 보안 서비스에 대한 만족도를 높이고 있습니다.
ADT 캡스 고객센터 전화번호 및 상담문의 방법
항목 |
내용 |
전화상담 번호 |
1800-6400 |
간편상담 |
홈페이지에서 상담신청 후 전문 상담가와 상담 진행 |
채팅 상담 |
운영시간 내에 실시간 채팅 상담 가능 |
스마트폰 어플리케이션 이용 |
경비정보 및 계약정보 제공 |
상담신청 및 이용 방법
- 홈페이지에서 [고객지원] 및 [AS간편접수] 메뉴 선택 가능
- ADT 캡스 물리보안 서비스에 대한 불편사항 접수 가능
- 상담신청 시 개인정보 수집 및 이용에 대한 동의 필요
ADT 캡스의 핵심 서비스
- ADT 캡스 영상보안
- 캡스 무인경비
- 캡스 출입보안 서비스
SK쉴더스와의 협력
- SK인포섹-ADT캡스 통합법인으로 보다 안정적인 보안 서비스 제공
운영시간 및 개인정보 보관
- 운영시간 내에는 실시간 채팅 상담 가능
- 수집된 개인정보는 정보기입 후 6개월간 보관
해지 절차 안내
ADT캡스 고객센터 에 전화를 통해 해지하는 과정을 소개합니다. 아래는 ADT캡스 고객센터 에 전화를 통해 해지하는 과정을 안내하고 있습니다.
ADT 캡스 고객센터 는 고객들의 보안 관련 문의를 신속하게 처리하여 안전한 환경을 제공합니다. 고객들은 언제든지 전화나 온라인 상담을 통해 ADT 캡스의 전문 상담가로부터 보안에 대한 전문적인 조언을 받을 수 있습니다. 만약 보안 서비스에 대한 문의나 불만이 있다면, ADT 캡스 고객센터 에 언제든지 연락하여 도움을 받을 수 있습니다.
번호 |
내용 |
고객센터 전화번호 |
1800-6400 |
운영시간 |
평일 9시 ~ 18시 |
출장비 |
무료 |
이전 설치 비용 |
가족간 설치 승계 가능, 가정용 서비스 이전 설치 비용: 35,000원 |
도난 시 보상 |
대물 1천만 원/대인 1천만 원 한도 보상 |
출동 비용 |
AS 출동은 무료, 고객 요청 출동 시 25,000원 부과 |
약정 해지 위약금 |
약정 기간에 따라 부과, 2년 이상 남았을 경우 월 이용료 총합의 10% |
서비스 승계 가능 여부 |
가족에 한해 승계 가능 |
기기 추가 가능 여부 |
캡스홈 서비스의 경우 기기 추가 가능 |
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