해피콜(AXLERIM, Happycall idio, METHO 포함)은 주방가전 분야에서 다양한 제품으로 유명한 회사입니다. 고객들이 제품을 구매한 후 발생할 수 있는 문제에 대비하여 품질보증기간 내 및 이후에도 신속하고 효과적인 AS 서비스를 제공하고 있습니다. 이에 대한 자세한 안내를 하겠습니다.
해피콜 AS 안내
해피콜 제품의 품질보증기간은 구매일로부터 1년이며, 이 기간 내에 발생한 문제에 대해서는 홈쇼핑이나 마트 등에서 손쉽게 AS를 접수할 수 있습니다. 품질보증기간이 지난 경우에도 해피콜 고객센터로 전화하여 AS 문의를 할 수 있으며, 필요한 소모품 구입 및 수리도 가능합니다.
해피콜 고객센터 전화번호는 1688-8460이며, 평일은 오전 9시부터 오후 5시까지 운영되고 있습니다. 주말과 공휴일에는 휴무입니다. 제품의 손상에 대한 수리 및 구매가 가능하며, 해당 비용은 다음과 같습니다.
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제품 부품 |
가격 |
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냄비 손잡이 |
5천원 |
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뚜껑 손잡이 |
9천원 |
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패킹 |
4,500원 |
오프라인으로는 수리센터나 AS센터가 운영되지 않으므로, 구매처로 직접 문의해야 합니다. 또한, 모든 해피콜 제품에 대한 AS 및 구입 문의가 가능합니다.
해피콜 고객센터 연락처 및 추가 안내
해피콜 고객센터에는 다양한 제품들의 AS가 제공되고 있습니다. 고객들은 1688-8460으로 전화를 걸어서 문의할 수 있으며, 운영시간은 평일 오전 9시부터 오후 5시까지입니다. 고객센터 연결이 원활하지 않을 경우, 상품 문의 게시판이나 Q&A, 반품/교환/배송, 마이페이지의 1:1 문의를 통해 빠른 답변을 받을 수 있습니다.
TV홈쇼핑이나 마트를 통해 구매한 경우, 구매자 정보가 없어 각 구매처를 통해 AS를 신청해야 합니다. 또한, 다양한 홈쇼핑 전화번호도 제공되고 있으니 필요 시 참고하시기 바랍니다.
해피콜은 고객들의 만족을 위해 편리하고 신속한 AS 서비스를 제공하고 있습니다. 제품의 품질보증기간 내 및 이후에도 고객들이 편리하게 AS를 받을 수 있는 절차와 연락처를 안내해 드렸습니다.
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내용 |
안내 |
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고객센터 전화번호 |
1688-8460 |
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운영시간 |
평일 오전 9시부터 오후 5시까지 |
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소모품 구입 및 수리 |
가능 |
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오프라인 AS 지점 |
운영되지 않음 (구매처로 문의 필요) |
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구매처 별 AS 접수 |
필요 시 구매처 또는 고객센터로 문의 필요 |
해피콜 제품을 이용하는 모든 고객들이 만족할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 문의사항이 있으시면 언제든지 고객센터로 연락해주세요.
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