라이나생명 고객센터 전화번호, 서비스 시간, 주소, 서비스 내용

라이나생명 은 한국에 최초로 진출한 외국계 생명 보험사로, 고객센터 를 통해 다양한 서비스를 제공하고 있습니다. 이 포스팅에서는 라이나생명 고객센터 에 대한 중요한 정보를 소개하겠습니다.

 

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라이나생명 고객센터 정보

라이나생명 고객센터 는 고객들에게 다양한 서비스를 제공하고 있습니다. 이를 효율적으로 이용하기 위해 아래의 정보를 확인해보세요.

 

전화번호

라이나생명 고객센터 에 전화를 하려면 아래의 번호를 이용할 수 있습니다:

• 국내: 1588-0058 (유료), 080-377-1111 (무료)
• 해외: 82-2-6441-7700
• 보험료 납부 전용: 1566-0021

 

서비스 시간

고객센터 서비스 이용시간은 다음과 같이 구분됩니다:

• 상담원 서비스 시간: 평일 09:00~18:00 (주말 및 공휴일 휴무)
• ARS를 통한 셀프서비스 시간: 평일 09:0021:00, 주말/공휴일 09:0018:00

 

주소

라이나생명 고객라운지의 주소는 다음과 같습니다:

• 서울특별시 종로구 삼봉로 48, 지하1층 (청진동 188, 시그나타워), 라이나생명 보험주식회사 (우03156)
• 고객 라운지의 이용가능시간: 평일 오전 9시부터 오후 4시 30분까지이며, 주말과 공휴일은 휴무입니다.

 

서비스 내용

라이나생명 고객센터 에서 제공하는 주요 서비스와 업무는 다음과 같습니다:

서비스 구분	이용시간
상담원 서비스 시간	평일 : 09:00~18:00 (주말, 공휴일 휴무)
ARS를 통한 셀프서비스 시간	평일 09:0021:00, 주말/공휴일 09:0018:00
계약조회	24시간 (365일)
완전판매 해피콜	06시~02시
보험계약 갱신조회	24시간 (365일)
계약관계자 변경	평일 08~21시
지정대리청구인 등록/변경	평일 08~21시
계약내용 청취	평일 08~21시
청약철회 조회/신청	조회/접수: 24시간 (365일)
감액/특약해약 신청	평일 08~21시
고객정보 변경	24시간 (365일)
마케팅활용동의 변경	24시간 (365일)
계좌정보 관리	24시간 (365일)
보험료납입	00시 30분 ~ 23시 30분
당월실효 특별입금	00시 30분 ~ 23시 30분
보험료 납입정보 변경	24시간 (365일)
사고보험금 청구 안내	24시간 (365일)
사고보험금 청구	24시간 (365일)
사고보험금 접수/처리내역 조회	24시간 (365일)
예상 치과진료 보험금 조회	24시간 (365일)
팩스수신내역 조회	24시간 (365일)
사고보험금 상담신청	24시간 (365일)
대출 계좌입금 신청	조회/접수: 24시간 (365일)
대출 ATM이용 신청	평일 08~21시
대출이자 자동이체 변경	24시간 (365일)
대출 원금/이자 상환	조회/접수: 02시~23시 (평일, 주말, 공휴일)
분할보험금 조회/신청	조회/접수: 24시간 (365일)
휴먼보험금 조회/신청	조회/접수: 24시간 (365일)
만기보험금 조회/신청	조회/접수: 24시간 (365일)

 

추가 정보

• 라이나생명 고객센터 에서 제공하는 치아보험 에 대한 구체적인 내용과 청구서류에 대한 정보를 얻고 싶다면, 고객센터 로 문의하세요.
• 신규 보험 가입 문의를 위한 전화번호는 080-410-8181입니다.
• 고객센터 이용이 불편한 경우, 챗봇상담, 홈페이지 게시판 상담, 팩스상담, 장애인전용 전화상담 등 다양한 채널을 이용할 수 있습니다.

 

라이나생명 고객센터 는 다양한 보험 서비스와 관련된 업무를 신속하게 처리해주는 곳입니다. 위에서 제공한 정보를 참고하여 원활한 보험 서비스를 이용하세요.

라이나생명 고객센터 정보 요약:

항목	정보
전화번호	국내: 1588-0058(유료), 080-377-1111(무료) 해외: 82-2-6441-7700 보험료 납부 전용: 1566-0021
서비스 시간	상담원 서비스 시간: 평일 09:0018:00(주말, 공휴일 휴무) ARS를 통한 Self-Service 시간: 평일 09:0021:00, 주말/공휴일 09:00~18:00
주소	서울특별시 종로구 삼봉로 48, 지하1층 (청진동 188, 시그나타워) 라이나생명보험주식회사 (우03156)
서비스 내용	다양한 보험 관련 상담 및 업무 처리, 신규 보험 가입 문의, 다양한 채널을 통한 상담 가능

 

라이나생명 고객센터 를 통해 보험 관련 문의와 업무를 간편하게 처리하세요.

 

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