한겨울, 따스한 잠자리는 모두의 꿈입니다. 그리고 이를 실현시켜주는 것이 일월 온수매트 입니다. 오늘은 일월 온수매트 서비스센터 에 대해 알아보고, 이용 방법과 AS 처리 과정에 대해 알아보겠습니다.
일월 온수매트: 안심하고 쓰는 이유
일월 온수매트 는 겨울철 필수품으로 손꼽히는 제품 중 하나입니다. 이를 선호하는 이유는 다음과 같습니다:
- 신뢰성 높은 제품 : 고장률이 낮아 신뢰도가 높습니다.
- 온라인 쉬운 구입 : 온라인에서 쉽게 구입할 수 있어 편리합니다.
- 공식 홈페이지 이용 권장 : 정품 구입을 위해서는 공식 홈페이지 이용이 권장됩니다.
홈페이지를 통한 편리한 이용
일월 온수매트 를 더욱 편리하게 이용하기 위해 공식 홈페이지를 이용할 수 있습니다:
- 일월 공식 홈페이지 에서 제품 상세정보 확인 및 구매 가능합니다.
- 특가 이벤트 및 쿠폰 혜택을 누릴 수 있습니다.
- AS 접수 페이지로 쉽게 이동할 수 있습니다.
에러코드 E2 / E4 해결 방법
에러코드 E2 / E4가 발생한 경우, 센서 불량으로 인한 것입니다. 이를 해결하기 위해 다음과 같은 방법을 시도해 볼 수 있습니다:
- 센서 세척을 통해 해결할 수 있습니다.
- 물통 세척 시 생수 사용을 권장합니다.
서비스센터 정보 및 AS 처리
- 보증기간 및 AS비용 : 모든 제품의 무상 AS 보증기간은 2년입니다. AS 처리 시 택배비 부담 사항이 있습니다.
- 고객센터 정보 : 전화번호는 1588-3595이며, 운영시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지입니다.
- AS 접수 방법 : 전화, 카카오톡, 홈페이지를 통한 AS 접수가 가능하며, 겨울철 AS가 많을 때는 전화 접수 후 카카오톡 및 홈페이지 접수로 보완할 수 있습니다.
한겨울, 따스한 잠자리는 모두의 소망입니다. 이를 실현시켜주는 일월 온수매트 서비스센터 는 언제나 여러분의 편안함을 위해 최선을 다하고 있습니다. 겨울철 따뜻한 휴식을 위해 일월 온수매트 를 선택해보세요.
|
항목 |
내용 |
|
보증기간 |
모든 제품의 무상 AS 보증기간은 2년 |
|
AS비용 |
AS 처리 시 택배비 부담 사항이 있음 |
|
고객센터 전화번호 |
1588-3595 |
|
운영시간 |
평일 오전 9시부터 오후 6시까지 (점심시간 12시~13시) |
|
AS 접수 방법 |
전화, 카카오톡, 홈페이지를 통한 AS 접수 가능 |
|
AS 처리 절차 |
1. A/S 접수 2. 제품수거 3. 제품수리 4. 제품발송 5. 제품수령 |
|
에러코드 E2 / E4 해결 방법 |
센서 세척을 통해 해결 가능 |
|
에러코드 E2 / E4 해결 방법 |
물통 세척 시 생수 사용을 권장 |
|
AS 비용 |
구매일로부터 30일 이내 고객 과실로 인한 고장은 새 제품으로 교환 |
|
AS 비용 |
2년 이내 제품 하자로 인한 고장은 무상수리 |
|
AS 비용 |
2년 초과 시 서비스센터에서 유상 수리 진행 |
댓글