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흥국화재 실비보험 청구방법, 모바일 청구 절차, 구비서류, 놓치지 마세요

2024. 8. 28.

여러분 안녕하세요! 오늘은 '흥국화재 실비보험 청구방법 '에 대해 알아보겠습니다. 실비보험 은 병원 진료비를 보상받을 수 있어 많은 분들이 가입하고 계신데요. 하지만 보험금 청구 절차가 복잡해서 고민하시는 분들도 많으실 겁니다. 이번 포스팅에서는 흥국화재 실비보험 의 청구 방법을 상세히 안내해 드리겠습니다.

 

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흥국화재 실비보험 청구 절차

흥국화재 실비보험 청구 방법은 간단하지만, 정확한 절차를 따르는 것이 중요합니다. 청구 절차는 다음과 같습니다.

  1. 흥국화재 어플 설치
  2.  

  3. 로그인 인증수단 선택
    • 네이버 인증, 카카오톡 인증, 휴대폰 인증 중 선택하여 로그인합니다.

     

  4. 보험 정보 확인
    • 로그인 후 자신이 가입한 보험에 대한 안내를 확인합니다.

     

  5. 모바일 보험금 청구
    • 메인 화면에서 '모바일 보험금 청구'를 눌러 청구 절차를 확인하고 등록합니다.

     

  6. 구비서류 안내
    • 실손의료비 청구 시 필요한 서류는 진료비 영수증과 진료비 세부내역서입니다.

     

  7. 보험금 심사 지연 안내
  • 동절기 및 연말정산 기간에는 급격한 보험금 청구 접수건 증가로 심사가 지연될 수 있습니다.

 

모바일 보험금 청구 처리 과정

모바일을 통해 보험금 청구를 처리하는 과정은 다음과 같습니다.

  • 청구대상/청구유형 선택
  • 사고 정보 입력
  • 약관 동의
  • 서류 제출
  • 접수 완료 (알림톡 수신)

 

각 단계별로 필요한 정보와 서류를 꼼꼼히 준비하는 것이 중요합니다.

 

청구유형별 추가 서류

실손의료비 보험금을 청구할 때는 다음과 같은 서류들이 필요합니다.

    필수 서류

    • 질병 코드 번호가 들어간 처방전
    • 진료비 영수증 (카드 전표 아님)
    • 진료비 세부 내역서

     

    통원 시

    • 진료비 계산서 (병원 영수증 필요)
    • 카드 전표 및 진료비 납입 확인서는 제출 불가

     

    입원 시

    • 진단서(질병분류기호 기재)
    • 진료비 계산서, 세부내역서

     

    사망 시

  • 사망진단서 원본
  • 수익자 미지정시 가족관계증명서 및 기본증명서

 

추가 유의사항

보험금 청구 시 다음 사항을 유의해야 합니다.

  • 청구기간
    • 사고 발생일 기준 3년 이내에 청구해야 합니다.

     

  • 비례보상
    • 다른 보험 가입 여부에 따라 비례보상이 적용될 수 있습니다.

     

  • 진행결과 확인
  • 보상금 지급 시 SMS 안내
  • 요청 시 전자우편 또는 서면으로 지급 안내문 발송
  • 홈페이지에서 진행 과정 및 결과 확인 가능

 

흥국화재 고객센터

보험금 청구와 관련된 추가 문의는 콜센터를 통해 가능합니다.

  • 콜센터 : 1688-1688
  • 해외: +82-2-6260-7995
  • 상담 및 업무처리: 평일 9시 ~ 18시 (토요일 및 일요일, 공휴일 불가)
  • 장기보험 가입 상담 : 080-874-0000(무료전화)
  • 신용대출 : 1877-5208

 

지금까지 흥국화재 실비보험 청구 방법에 대해 알아보았습니다. 정확한 절차를 따라 필요한 서류를 준비하면 보험금 청구가 더욱 원활해질 것입니다. 여러분의 건강과 재정적인 안정을 위해 실비보험 청구 절차를 잘 숙지하시기 바랍니다. 감사합니다.

 

흥국화재 실비보험 청구 절차

단계

설명

링크

1. 어플 설치

흥국화재 모바일 앱을 설치합니다.

안드로이드용 앱 설치 / 아이폰용 앱 설치

2. 로그인 인증수단 선택

네이버 인증, 카카오톡 인증, 휴대폰 인증 중 선택하여 로그인합니다.

3. 보험 정보 확인

로그인 후 자신이 가입한 보험에 대한 안내를 확인합니다.

4. 모바일 보험금 청구

메인 화면에서 '모바일 보험금 청구'를 눌러 청구 절차를 확인하고 등록합니다.

5. 구비서류 안내

실손의료비 청구 시 필요한 서류는 진료비 영수증과 진료비 세부내역서입니다.

6. 보험금 심사 지연 안내

동절기 및 연말정산 기간에는 급격한 보험금 청구 접수건 증가로 심사가 지연될 수 있습니다.

 

모바일 보험금 청구 처리 과정

단계

설명

1. 청구대상/청구유형 선택

2. 사고 정보 입력

3. 약관 동의

4. 서류 제출

5. 접수 완료 (알림톡 수신)

 

청구유형별 추가 서류

유형

필수 서류

추가 서류

필수 서류

질병 코드 번호가 들어간 처방전, 진료비 영수증, 진료비 세부 내역서

통원 시

진료비 계산서 (병원 영수증 필요)

카드 전표 및 진료비 납입 확인서는 제출 불가

입원 시

진단서(질병분류기호 기재), 진료비 계산서, 세부내역서

사망 시

사망진단서 원본

수익자 미지정시 가족관계증명서 및 기본증명서

 

추가 유의사항

항목

설명

청구기간

사고 발생일 기준 3년 이내에 청구해야 합니다.

비례보상

다른 보험 가입 여부에 따라 비례보상이 적용될 수 있습니다.

진행결과 확인

보상금 지급 시 SMS 안내, 요청 시 전자우편 또는 서면으로 지급 안내문 발송, 홈페이지에서 진행 과정 및 결과 확인 가능

 

흥국화재 고객센터

항목

번호

운영시간

콜센터

1688-1688

평일 9시 ~ 18시 (토요일 및 일요일, 공휴일 불가)

해외

+82-2-6260-7995

장기보험 가입 상담

080-874-0000(무료전화)

신용대출

1877-5208

 

이상으로 흥국화재 실비보험 청구방법 에 대한 주요 정보를 정리했습니다. 제공된 내용을 바탕으로 보험금 청구 절차를 정확히 이해하고 준비하시면 보다 원활한 보험금 청구가 가능하실 것입니다.

 

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