여러분 안녕하세요! 오늘은 '흥국화재 실비보험 청구방법 '에 대해 알아보겠습니다. 실비보험 은 병원 진료비를 보상받을 수 있어 많은 분들이 가입하고 계신데요. 하지만 보험금 청구 절차가 복잡해서 고민하시는 분들도 많으실 겁니다. 이번 포스팅에서는 흥국화재 실비보험 의 청구 방법을 상세히 안내해 드리겠습니다.
흥국화재 실비보험 청구 절차
흥국화재 실비보험 청구 방법은 간단하지만, 정확한 절차를 따르는 것이 중요합니다. 청구 절차는 다음과 같습니다.
- 흥국화재 어플 설치
- 흥국화재 모바일 앱을 설치합니다. 안드로이드용 앱 설치 또는 아이폰용 앱 설치 .
- 로그인 인증수단 선택
- 네이버 인증, 카카오톡 인증, 휴대폰 인증 중 선택하여 로그인합니다.
- 보험 정보 확인
- 로그인 후 자신이 가입한 보험에 대한 안내를 확인합니다.
- 모바일 보험금 청구
- 메인 화면에서 '모바일 보험금 청구'를 눌러 청구 절차를 확인하고 등록합니다.
- 구비서류 안내
- 실손의료비 청구 시 필요한 서류는 진료비 영수증과 진료비 세부내역서입니다.
- 보험금 심사 지연 안내
- 동절기 및 연말정산 기간에는 급격한 보험금 청구 접수건 증가로 심사가 지연될 수 있습니다.
모바일 보험금 청구 처리 과정
모바일을 통해 보험금 청구를 처리하는 과정은 다음과 같습니다.
- 청구대상/청구유형 선택
- 사고 정보 입력
- 약관 동의
- 서류 제출
- 접수 완료 (알림톡 수신)
각 단계별로 필요한 정보와 서류를 꼼꼼히 준비하는 것이 중요합니다.
청구유형별 추가 서류
실손의료비 보험금을 청구할 때는 다음과 같은 서류들이 필요합니다.
- 질병 코드 번호가 들어간 처방전
- 진료비 영수증 (카드 전표 아님)
- 진료비 세부 내역서
- 진료비 계산서 (병원 영수증 필요)
- 카드 전표 및 진료비 납입 확인서는 제출 불가
- 진단서(질병분류기호 기재)
- 진료비 계산서, 세부내역서
- 사망진단서 원본
- 수익자 미지정시 가족관계증명서 및 기본증명서
필수 서류
통원 시
입원 시
사망 시
추가 유의사항
보험금 청구 시 다음 사항을 유의해야 합니다.
- 청구기간
- 사고 발생일 기준 3년 이내에 청구해야 합니다.
- 비례보상
- 다른 보험 가입 여부에 따라 비례보상이 적용될 수 있습니다.
- 진행결과 확인
- 보상금 지급 시 SMS 안내
- 요청 시 전자우편 또는 서면으로 지급 안내문 발송
- 홈페이지에서 진행 과정 및 결과 확인 가능
흥국화재 고객센터
보험금 청구와 관련된 추가 문의는 콜센터를 통해 가능합니다.
- 콜센터 : 1688-1688
- 해외: +82-2-6260-7995
- 상담 및 업무처리: 평일 9시 ~ 18시 (토요일 및 일요일, 공휴일 불가)
- 장기보험 가입 상담 : 080-874-0000(무료전화)
- 신용대출 : 1877-5208
지금까지 흥국화재 실비보험 청구 방법에 대해 알아보았습니다. 정확한 절차를 따라 필요한 서류를 준비하면 보험금 청구가 더욱 원활해질 것입니다. 여러분의 건강과 재정적인 안정을 위해 실비보험 청구 절차를 잘 숙지하시기 바랍니다. 감사합니다.
흥국화재 실비보험 청구 절차
단계 |
설명 |
링크 |
1. 어플 설치 |
흥국화재 모바일 앱을 설치합니다. |
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2. 로그인 인증수단 선택 |
네이버 인증, 카카오톡 인증, 휴대폰 인증 중 선택하여 로그인합니다. |
|
3. 보험 정보 확인 |
로그인 후 자신이 가입한 보험에 대한 안내를 확인합니다. |
|
4. 모바일 보험금 청구 |
메인 화면에서 '모바일 보험금 청구'를 눌러 청구 절차를 확인하고 등록합니다. |
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5. 구비서류 안내 |
실손의료비 청구 시 필요한 서류는 진료비 영수증과 진료비 세부내역서입니다. |
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6. 보험금 심사 지연 안내 |
동절기 및 연말정산 기간에는 급격한 보험금 청구 접수건 증가로 심사가 지연될 수 있습니다. |
모바일 보험금 청구 처리 과정
단계 |
설명 |
1. 청구대상/청구유형 선택 |
|
2. 사고 정보 입력 |
|
3. 약관 동의 |
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4. 서류 제출 |
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5. 접수 완료 (알림톡 수신) |
청구유형별 추가 서류
유형 |
필수 서류 |
추가 서류 |
필수 서류 |
질병 코드 번호가 들어간 처방전, 진료비 영수증, 진료비 세부 내역서 |
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통원 시 |
진료비 계산서 (병원 영수증 필요) |
카드 전표 및 진료비 납입 확인서는 제출 불가 |
입원 시 |
진단서(질병분류기호 기재), 진료비 계산서, 세부내역서 |
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사망 시 |
사망진단서 원본 |
수익자 미지정시 가족관계증명서 및 기본증명서 |
추가 유의사항
항목 |
설명 |
청구기간 |
사고 발생일 기준 3년 이내에 청구해야 합니다. |
비례보상 |
다른 보험 가입 여부에 따라 비례보상이 적용될 수 있습니다. |
진행결과 확인 |
보상금 지급 시 SMS 안내, 요청 시 전자우편 또는 서면으로 지급 안내문 발송, 홈페이지에서 진행 과정 및 결과 확인 가능 |
흥국화재 고객센터
항목 |
번호 |
운영시간 |
콜센터 |
1688-1688 |
평일 9시 ~ 18시 (토요일 및 일요일, 공휴일 불가) |
해외 |
+82-2-6260-7995 |
|
장기보험 가입 상담 |
080-874-0000(무료전화) |
|
신용대출 |
1877-5208 |
이상으로 흥국화재 실비보험 청구방법 에 대한 주요 정보를 정리했습니다. 제공된 내용을 바탕으로 보험금 청구 절차를 정확히 이해하고 준비하시면 보다 원활한 보험금 청구가 가능하실 것입니다.
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