안녕하세요. 오늘은 KDB생명보험 고객센터 전화번호와 지점과 금융프라자 안내, 보험금 청구 방법과 서류안내에 대해 알려드리도록 하겠습니다. kdb생명보험 홈페이지에서 다양한 고객서비스를 이용할 수가 있습니다.
KDB생명보험 고객창구별 이용안내
- 콜센터 : kdb생명보험 콜센터 (1588-4040)을 이용합니다.
- 인터넷창구 : 홈페이지에 접속합니다.
- 모바일창구 App : 아이폰 앱스토어, 안드로이드 구글플레이에서 kdb생명 모바일창구를 다운로드 합니다.
- 모바일창구 Wbb : 앱 설치 없이 스마트폰에서 모바일 홈페이지에 접속 후 로그인하여 이용합니다.
- 방문 : kdb생명보험 지점과 금융프라자에 방문합니다. 창구마다 이용업무가 다르니 꼭 확인하고 방문하세요.
자세한내용은 고객창구별 이용안내를 참고하세요.
KDB생명보험 보험금 청구 및 지급절차
케이디비생명보험 보험금청구는 고객내방접수, 인터넷창구접수, 모바일창구접수, 콜센터접수가 가능합니다. 보험금 지급금액 합산 500만원 이하건에 한해 모바일과 팩스접수가 가능합니다. 위에 청구 및 지급절차를 확인해보세요.
- 인터넷, 콜센터 접수 청구서류 보내는곳 : (61925) 광주광역시 서구 천변좌로 268 KDB생명빌딩(양동) 15층 KDB생명 콜센터 우편청구 담당자
- 콜센터 팩스번호 : 02-2669-7930
KDB생명보험 지점/금융프라자 찾기
kdb생명보험 지점과 금융프라자안내입니다. kdb생명보험 지점과 금융프라자 주소와 전화번호, 지급업무를 확인해보세요. 영업시간은 평일 09:00~15:30까지입니다. 점심시간 12:00~13:30분에 방문시에는 사전에 확인을 부탁드립니다.
KDB생명보험 고객센터 전화번호
| 전화번호 | 상담시간 | |
| KDB 생명보험 고객센터 전화번호 | 1588-4040 (해외 +82-2-6913-8190) | 평일 09:00~18:00 |
- 변액전문 상담사 연결서비스 : 콜센터 > 5번 > 1번 변액계약 문의 및 계약내용 조회, 2번 변액계약 전문 상담
- 65세이상대상 상담사 연결서비스 : 콜센터 이용시 65세이상 고령자를 자동으로 확인 후 전문 실버상담사 연결서비스를 제공하고 있습니다.
- 장애인전용 상담 서비스 제공 : 콜센터 > 6번
ARS 이용안내
1번 보험계약 대출상담
2번 보험업무 관련상담
3번 계약해지 및 보험금신청
4번 수술/입원/실손 사고보험금 신청
5번 변액/방카슈랑스 상담
6번 장애인 전용상담창구
0번 상담사연결
KDB생명보험 보험금청구서류
일반보험금 청구/수비서류와 사고보험금 구비서류의 케이디비생명 보험금청구서류를 확인할 수가 있습니다. 사고보험금 구비서류는 공통, 사망·진단, 장해, 입원·통원·태아보험, 골절·수술·치료, 실손의료, 치아보장 각각의 구비서류와 발급처를 확인할 수가 있습니다.
일반보험금 : 보험계약 유지 중에 발생하는 분할보험금, 중도인출금, 배당금, 연금, 해지환급금, 만기보험금 등을 말하는 것으로 분할보험금, 중도인출금, 배당금, 해지환급금, 연금신청의 청구권은 계약자이고, 연금지급과 만기보험금은 만기시에 수익자에게 있습니다.
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