삼성서비스센터에 오신 여러분을 환영합니다! 제품의 고장이 발생했을 때 빠르고 효율적인 서비스를 제공하기 위해 준비해두었습니다. 아래의 정보를 참고하여 원활한 서비스 이용에 도움을 받아보세요.
삼성서비스센터 운영시간과 팁
주요 안내사항
지난주 토요일, 스마트폰 서비스 위해 삼성서비스센터를 방문하였습니다. 삼성서비스센터의 영업시간은 주중에는 오전 9시부터 오후 7시까지 운영되며, 토요일은 오전 9시부터 점심 1시까지 운영됩니다. 특히, 토요일은 오후 1시까지만 운영되므로 접수 마감 시간을 미리 확인하시기 바랍니다.
방문 전 고려사항
- 운영종료 1시간 전까지 방문 권장.
- 액세서리 서비스 시 영수증 혹은 휴대폰 지참 요구.
- 휴대폰 잠금 해제를 위한 필요 서류 준비 필요.
- 부품 구입 시 모델명 확인 후 으로 부품 예약 권장.
- 액정 보호필름 서비스 일찍 마감 가능성 있음.
출장서비스 운영시간 및 예약 방법
주요 안내사항
출장 서비스는 평일 오전 9시부터 오후 18시까지와 토요일 오전 9시부터 오후 16시까지 운영됩니다. 다양한 제품에 출장 서비스를 이용할 수 있으며, 출장 비용은 평일 기준으로 2만원이며, 18시 이후나 휴일에 이용할 경우 26,000원입니다.
출장 서비스 예약 방법
출장 서비스는 전화나 온라인 예약을 통해 신청하실 수 있습니다.
- 대표번호 으로 전화 예약 가능.
- 삼성 계정을 이용하여 온라인 예약(PC/모바일) 가능.
효율적인 서비스 이용을 위한 팁
- 제품명과 구입일자를 확인하여 예약 시 사용하는 것을 추천합니다.
- 핸드폰, 태블릿 이외의 제품도 출장 서비스 이용 가능합니다.
- 출장 서비스 예약 확인은 마이 페이지에서 가능합니다.
삼성서비스센터 이용 안내 요약
위 내용을 통해 삼성서비스센터의 운영시간, 출장 서비스 예약 방법, 서비스 이용 팁 등에 대한 정보를 확인하였습니다. 삼성서비스센터를 효과적으로 활용하여 제품 수리 및 서비스 이용을 원활하게 진행해 보세요.
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일반제품 시스템 에어컨 |
1년 |
가전제품 공통 |
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(단, 복사기는 6개월 또는 1년 적용 / 인쇄매수에 따라 보증기간 단축 가능) |
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계절성 제품 |
2년 |
에어컨(시스템에어컨제외), 선풍기, 온풍기, 로터리히터, 팬히터 |
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핵심부품 |
2년 |
PDP 패널 (PDP,DID) |
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LCD 패널 (LTV, LCD,DID,PC) |
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메인보드 (PC) |
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3년 |
콤프레셔 (냉장고 ,김치독) |
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일반모터 (세탁기, 헤드드럼(VTR/CAM), 버너 (로토리/팬히터), 마그네트론 (전자레인지) |
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4년 |
콤프레셔 (에어컨) |
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10년 |
세탁 MOTOR (드럼세탁기, 전자동세탁기 등) |
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기타 다양한 제품에 대한 상세 보증기간 안내 |
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