안녕하세요. 메리츠화재를 이용하면서 보험금청구를 해야할 때 어떻게 해야 할지 고민이 되실텐데요. 보험금청구할땐 홈페이지나 모바일, 팩스, 우편, 방문접수를 통해 접수할 수 있습니다. 어떻게 해야 하는지 지금부터 설명을 해드리겠습니다.
보험금청구 접수방법
■ 홈페이지/모바일
본인인증(공동인증서, 휴대폰 인증, 네이버 인증서) > 보험금 청구서 작성(사고/진료내역 입력) > 필요서류 파일전송(휴대폰으로 촬영한 서류도 가능)
※모바일앱설치방법
앱스토어 및 구글플레이스토어에서 [메리츠화재 공식 앱]을 검색해 설치합니다.
■ 팩스
번호 : 0505-021-3400/3500 (피보험자 이름과 연락처를 꼭 기재 해주세요.)
팩스 수신 후 1~2일 이내에 접수완료 안내문자를 보내드립니다.
■ 우편
(146-23)경기도 부천시 원미구 송내대로 80 메리츠화재빌딩 6층 사고접수파트
일반우편 이용시에는 수신 확인이 어려운 경우가 있어 가급적 등기우편을 이용해주세요.
■ 방문
필요한 서류를 준비해 가까운 손해사정서비스센터를 방문하시면 직접 청구가 가능합니다.
※ 인터넷, 팩스, 모바일 청구의 경우에는 청구금액이 200만원 이하인 건(청구1건당)만 신청이 가능합니다.
※ 200만원이 초과 시에는 원본 서류 제출이 필요하므로 우편/방문접수를 이용해주세요.(팩스 청구의 경우에는 100만원 이하)
보험금청구 절차안내
■ 보험금 청구 > 필요서류 전송 > 보상 담당자 배정/심사 > 보험금 지급
보험금청구 서류
<<질병사고>>
■ 공통(기본)
보험금 청구서(계좌번호 포함)
개인(신용)정보처리동의서(모바일/PC로 청구하는 경우에는 보험금 청구서 및 개인(신용)정보처리동의서는 생략 가능)
신분증 사본(지문정보가 포함된 주민등록증 뒷면은 수집하지 않습니다.)
수익자 통장사본(자동이체계좌와 동이한 경우에는 제외)
■ 실손의료비(입원)
진단서 또는 입퇴원확인서(병명기재)
진료비 계산 영수증
진료비세부내역서(비급여진료비 없는 경우에는 생략가능)
■ 실손의료비(통원)
[기본]
진료비 계산 영수증(일자별 영수증 및 약국영수증+처방전(필수))
진료비세부내역서(비급여진료비 없는 경우 생략가능)
[3~10만원]
처방전(질병분류코드포함)
진료비 계산 영수증(일자별 영수증 및 약국영수증+처방전(필수))
진료비세부내역서(비급여진료비 없는 경우 생략가능)
[10만원 초과]
진단명(질병분류코드) 및 통원일(기간)이 포함된 서류
예)진단서, 통원확인서, 처방전 등
진료비 계산 영수증(일자별 영수증 및 약국영수증+처방전(필수))
진료비세부내역서 (비급여진료비 없는 경우 생략가능)
※ 질병사고, 치아사고, 교통사고, 상해사고, 펫, 재물사고, 배상책임에 대한 필요서류가 각각 다릅니다. 아래 바로가기를 통해 해당되는 부분의 서류를 꼭 확인해보세요.
※ 사고내용이나 특성, 상품에 따라 추가 심사서류를 요구할 수 있습니다.
※ 보험금청구에 대한 자세한 문의는 메리츠화재 고객센터 1566-7711로 연락해주세요.
보험금청구서 양식
메리츠화재에서 보험금을 신청할 때 필요한 보험금청구서 양식을 다운로드할 수 있습니다. 필요한분들은 편하게 다운로드 받아보세요.
홈페이지에서 보험금청구하기
■ 피보험자 선택 > 보험금 청구선택 > 사고유형 및 청구정보 입력 > 개인정보 처리동의 > 필요서류 전송
보험금청구에 대한 자세한 문의는 메리츠화재 고객센터 전화번호 1566-7711로 연락해주세요.
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